Titre : Les limites des employés face à l’utilisation des agents IA au travail
La technologie ne cesse de progresser et l’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans le monde professionnel. Dans sa dernière enquête, Workday, spécialiste des logiciels RH et finance en mode SaaS, s’est intéressé aux comportements et aux attentes des employés vis-à-vis de l’utilisation des agents IA au travail.
Les employés prêts à travailler avec des agents IA…
Selon l’enquête menée auprès de 3 977 employés dans 10 pays différents, la majorité des répondants (83%) sont prêts à travailler avec des agents IA. Ces outils sont perçus comme une aide précieuse dans les tâches répétitives et chronophages, permettant ainsi de gagner en efficacité et en productivité. De plus, les employés voient en l’IA une opportunité de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée et de développer de nouvelles compétences.
… Mais avec des limites
Toutefois, malgré cette acceptation générale, les employés ont également exprimé leurs limites face à l’utilisation des agents IA au travail. En effet, 59% des répondants ont déclaré qu’ils ne seraient pas à l’aise avec un agent IA qui prendrait des décisions importantes à leur place. De plus, 52% des employés ont souligné qu’ils ne souhaiteraient pas travailler avec un agent IA qui surveillerait et évaluerait leur travail.
Au-delà de ces limites, les employés ont également exprimé des inquiétudes quant à l’impact de l’IA sur leur emploi. 41% des répondants craignent que l’utilisation de ces outils entraîne une diminution des emplois, tandis que 35% s’inquiètent de l’impact sur leur vie privée.
Des attentes claires envers les entreprises
Face à ces limites et inquiétudes, les employés ont des attentes claires envers les entreprises. 44% des répondants souhaitent que leur entreprise établisse des règles claires concernant l’utilisation de l’IA au travail, tandis que 39% aimeraient recevoir une formation pour mieux comprendre et utiliser ces outils. De plus, 38% des employés souhaitent être impliqués dans la prise de décision concernant l’adoption de l’IA au sein de leur entreprise.
En résumé, l’enquête de Workday met en évidence la grande acceptation des employés vis-à-vis de l’utilisation des agents IA au travail, tout en soulignant leurs limites et leurs attentes envers les entreprises. Il est important pour ces dernières de prendre en compte ces éléments afin de mettre en place une utilisation responsable et efficace de l’IA, tout en impliquant et en formant leurs employés.