Titre : Découvrez les nouvelles fonctionnalités du SLM open source Apriel de ServiceNow annoncées à la GTC de Nvidia
ServiceNow, l’entreprise spécialisée dans les solutions de gestion des services informatiques, a récemment profité de la GTC de Nvidia pour annoncer la mise à jour de son SLM open source Apriel. Cette nouvelle version promet de nombreuses améliorations et fonctionnalités pour faciliter la gestion des services informatiques pour les entreprises.
Qu’est-ce que le SLM open source Apriel de ServiceNow ?
Le SLM (Service Lifecycle Management) open source Apriel est un outil développé par ServiceNow pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs services informatiques. Il permet de suivre et de contrôler l’ensemble du cycle de vie d’un service, depuis sa demande jusqu’à sa mise en production, en passant par sa conception et sa mise à jour.
Quelles sont les nouveautés annoncées ?
La nouvelle version du SLM open source Apriel apporte son lot de nouveautés pour améliorer l’expérience utilisateur et la gestion des services informatiques. Parmi les principales annonces, on peut noter :
– Une interface utilisateur plus intuitive : la nouvelle interface a été repensée pour être plus ergonomique et faciliter la navigation. Les utilisateurs pourront ainsi accéder plus rapidement et plus simplement aux informations dont ils ont besoin.
– Un meilleur suivi des demandes de services : grâce à une intégration avec l’outil de gestion des tickets de ServiceNow, il sera désormais possible de suivre l’avancement des demandes de services en temps réel. Cela permettra d’améliorer la réactivité et la communication entre les différents acteurs impliqués dans la gestion des services.
– Une analyse plus approfondie des données : la nouvelle version du SLM open source Apriel intègre des fonctionnalités d’analyse avancées pour permettre aux entreprises de mieux comprendre les données liées à leurs services informatiques. Cela leur permettra de prendre des décisions plus éclairées pour améliorer leurs processus et leur efficacité.
Pourquoi cette mise à jour est-elle importante ?
Avec cette mise à jour, ServiceNow confirme son engagement à fournir à ses clients des outils performants et innovants pour leur gestion des services informatiques. Le SLM open source Apriel est un atout majeur pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur efficacité et leur réactivité dans un environnement en constante évolution.
En résumé, la nouvelle version du SLM open source Apriel de ServiceNow promet d’apporter de nombreuses améliorations pour faciliter la gestion des services informatiques et aider les entreprises à être plus performantes. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces nouvelles fonctionnalités, n’hésitez pas à contacter ServiceNow pour une démonstration personnalisée.