Titre : Découvrez la nouvelle interface utilisateur agentique de ServiceNow pour une expérience utilisateur optimale sur Now
ServiceNow, l’un des leaders mondiaux des plateformes de gestion de services d’entreprise, vient de dévoiler sa dernière interface utilisateur : l’interface agentique. Cette nouvelle fonctionnalité offre une expérience utilisateur unifiée et conversationnelle pour interagir avec l’intelligence artificielle de l’entreprise, Now.
Qu’est-ce que l’interface agentique de ServiceNow ?
L’interface agentique est une porte d’entrée qui permet aux utilisateurs de Now d’interagir de manière unifiée avec les différents services de l’entreprise. Grâce à cette interface, les utilisateurs peuvent communiquer avec l’IA en utilisant un langage naturel, à la manière d’une conversation avec un agent virtuel.
Cette interface permet également une meilleure intégration des différentes applications et services de l’entreprise. Elle offre une vue d’ensemble de toutes les interactions en cours, ainsi qu’une gestion centralisée des tâches et des processus.
Une expérience utilisateur optimisée
Avec l’interface agentique, ServiceNow vise à offrir une expérience utilisateur optimale pour Now. En effet, cette nouvelle fonctionnalité permet une interaction plus naturelle et intuitive avec l’IA de l’entreprise, facilitant ainsi l’adoption de la plateforme par les utilisateurs.
De plus, l’interface agentique offre une meilleure efficacité dans la gestion des demandes et des problèmes, grâce à une vue d’ensemble plus claire et une automatisation des tâches récurrentes.
Une amélioration constante grâce au machine learning
ServiceNow a également intégré à son interface agentique des fonctionnalités de machine learning, qui permettent à l’IA de s’améliorer constamment. En analysant les interactions avec les utilisateurs, l’IA peut apprendre et s’adapter pour offrir une expérience toujours plus personnalisée et efficace.
Une innovation au service des entreprises
Grâce à cette nouvelle interface, ServiceNow continue d’innover et de proposer des solutions toujours plus performantes pour les entreprises. L’interface agentique offre une expérience utilisateur optimisée, une meilleure gestion des processus et une amélioration constante grâce au machine learning. Une véritable avancée pour Now et pour les entreprises qui souhaitent tirer le meilleur parti de l’IA dans leur gestion de services.