Titre : Découvrez les nouveaux modes de paiement pour Agentforce de Salesforce
Salesforce, leader mondial des solutions de gestion de la relation client, a récemment annoncé de nouvelles options de paiement pour son outil Agentforce. Cette initiative vise à répondre à une problématique récurrente : la tarification des agents IA.
En effet, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à recourir à des agents IA pour gérer leur service client. Cependant, la question du coût de ces agents est souvent un frein à leur adoption. Salesforce a donc décidé de trouver des solutions pour rendre son outil Agentforce plus accessible.
Dans un souci de transparence et de flexibilité, Salesforce propose désormais trois modes de paiement pour Agentforce : le paiement à l’utilisation, le paiement à l’abonnement et le paiement à la demande. Chacun de ces modes de paiement s’adapte aux besoins et aux budgets des entreprises, leur permettant ainsi de choisir la formule la plus adaptée à leur activité.
Le paiement à l’utilisation est le mode de paiement le plus adapté pour les entreprises ayant une activité saisonnière ou fluctuante. Elles ne paient alors que pour les utilisations effectives de l’outil, sans engagement à long terme. Le paiement à l’abonnement, quant à lui, convient davantage aux entreprises ayant une utilisation régulière d’Agentforce. Elles bénéficient ainsi d’un tarif mensuel fixe et peuvent utiliser l’outil en illimité.
Enfin, le paiement à la demande permet aux entreprises d’acheter des blocs d’utilisations en avance, à un tarif préférentiel. Cette option est idéale pour les entreprises ayant des besoins ponctuels et souhaitant maîtriser leur budget.
Avec ces nouveaux modes de paiement, Salesforce offre une plus grande flexibilité aux entreprises utilisant Agentforce. Cela leur permet de bénéficier d’un outil performant pour gérer leur service client, tout en maîtrisant leurs coûts. Une excellente nouvelle pour les entreprises souhaitant améliorer leur relation client grâce à l’intelligence artificielle.